Política de Privacidad

En FinanzasARG, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte y mejorar nuestros servicios:

Información Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información sobre tus ingresos (rangos generales)
  • Objetivos financieros y situación económica general

Información de Uso

  • Direcciones IP y datos de navegación
  • Información sobre el dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Interacciones con nuestro contenido

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Servicios de Asesoramiento: Proporcionar consejos financieros personalizados y desarrollar estrategias de ahorro adaptadas a tu situación.
  • Comunicación: Contactarte para responder consultas, programar sesiones de asesoramiento y enviarte información relevante sobre nuestros servicios.
  • Mejora de Servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web y servicios para mejorar la experiencia del usuario.
  • Marketing: Enviarte información sobre nuevos programas, recursos educativos y promociones (solo con tu consentimiento).
  • Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.

3. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en:

  • Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tu información.
  • Ejecución de Contrato: Para cumplir con los servicios de asesoramiento financiero que has solicitado.
  • Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger nuestros intereses comerciales legítimos.
  • Obligación Legal: Para cumplir con las leyes aplicables en Argentina.

4. Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores confiables que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, comunicaciones).
  • Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido.
  • Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.
  • Consentimiento: Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

  • Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
  • Acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado
  • Sistemas de respaldo regulares y recuperación de datos
  • Monitoreo continuo de seguridad y actualizaciones de sistemas
  • Capacitación regular del personal en protección de datos

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar los servicios solicitados
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Generalmente, conservamos los datos de contacto durante 5 años después de la última interacción, salvo que solicites su eliminación antes.

7. Tus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos de Argentina, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.
  • Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas situaciones.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos.
  • Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar tus preferencias y configuraciones
  • Analizar el tráfico y uso del sitio web
  • Personalizar tu experiencia
  • Mejorar la funcionalidad del sitio

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. En tales casos, nos aseguramos de que:

  • Los países receptores tengan un nivel adecuado de protección de datos
  • Se implementen salvaguardas apropiadas mediante acuerdos contractuales
  • Se cumplan todos los requisitos legales aplicables

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios importantes serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de la nueva política.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

📧 Email: [email protected]

📞 Teléfono: +54 341 423-7854

📍 Dirección: Av. Pellegrini 1250, Rosario, Santa Fe, Argentina

Horarios de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs

Fecha de última actualización: Diciembre 2024